Sinar Barito Pemersatu Banua
BANJARBARU, onlinesinarbarito.com – Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang Provinsi Kalimantan Selatan (PUPR Kalsel) kembali menorehkan prestasi membanggakan pada tahun 2025. Pada ajang Apresiasi Media Pemprov Kalsel (AMPK) dan Pengelolaan Pengaduan LAPOR Terbaik se-Kalimantan Selatan, Rabu (10/12/2025) malam di Banjarmasin, PUPR Kalsel meraih penghargaan Juara 2 Pengelola Pengaduan Terbaik melalui LAPOR!.
Penghargaan ini diberikan sebagai bentuk apresiasi atas kinerja cepat, responsif, dan tepat sasaran PUPR Kalsel dalam merespons laporan masyarakat terkait pembangunan infrastruktur.
Melalui sistem LAPOR!, Dinas PUPR Kalsel dinilai memiliki reaksi tercepat dalam menindaklanjuti aduan masyarakat, baik yang berkaitan dengan jalan, jembatan, drainase, maupun fasilitas publik lainnya.
Plt Kepala Dinas PUPR Kalsel, M. Yasin Toyib, menyampaikan rasa syukur atas penghargaan tersebut. Menurutnya, capaian ini menjadi bukti komitmen pemerintah daerah dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
“Penghargaan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kecepatan dan kualitas pelayanan. Setiap laporan masyarakat adalah dasar penting bagi kami untuk memastikan pembangunan berjalan tepat sasaran dan sesuai kebutuhan,” ujarnya.
Ia menambahkan, pihaknya terus berupaya memperkuat koordinasi internal, meningkatkan pemantauan lapangan, dan memaksimalkan penggunaan teknologi informasi dalam pengelolaan pengaduan.
“Terima kasih kepada seluruh masyarakat yang aktif menyampaikan laporan, serta kepada tim PUPR yang selalu sigap merespons. Ke depan, kami akan terus berbenah agar pelayanan publik semakin baik,” ungkapnya.
Penghargaan ini diharapkan semakin memperkuat semangat PUPR Kalsel dalam mewujudkan pembangunan yang partisipatif, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Dengan respon cepat terhadap pengaduan, pemerintah berupaya memastikan bahwa setiap keluhan dapat ditangani dengan tepat dan memberikan dampak positif bagi masyarakat luas. (adv/kmfksl/isn/sb)
